APE-Abruzzo

Risposte alle domande più frequenti

(per una consultazione completa delle caratteristiche del sistema consulta la guida)

Per opportuna informazione si riporta il link della pagina web del Ministero dello Sviluppo Economico dove sono riportate le risposte alle domande frequenti (FAQ) in merito agli APE:

https://www.mise.gov.it/index.php/it/assistenza/domande-frequenti/ape-attestato-di-prestazione-energetica-nuova-serie-di-faq.

Chi può redigere l’A.P.E. senza essere in possesso dell’attestato di formazione ai fini della certificazione energetica per gli edifici?

In riferimento alla D.G.R. n.398/2017 e al D.P.R. n.75/2013, possono redigere l’A.P.E. senza dover frequentare uno specifico corso di formazione (80 ore), tutti i tecnici professionisti - quali Architetti, Ingegneri, Geometri (C9), Periti Industriali (C1 e C3), Periti Agrari o Agrotecnici (C8) - iscritti ai relativi ordini e collegi professionali, quindi, in possesso di abilitazione professionale nei campi concernenti la progettazione di edifici e impianti asserviti agli edifici stessi, ad eccezione di:
- architetti iscritti all’Ordine di cui all’art. 2 comma 3 del D.P.R. n. 75/2013, che esercitano “le attività del paesaggista, del pianificatore territoriale, del conservatore dei beni architettonici ed ambientali e del pianificatore junior”;
- ingegneri di cui all’art. 2 comma 3 del D.P.R. n. 75/2013, “iscritti all’albo nel settore c) dell’informazione.
Chi deve frequentare il corso di formazione abilitante ai fini della certificazione energetica degli edifici?

Dovranno frequentare il corso di formazione abilitante (80 ore) e conseguire l’attestazione ai fini della certificazione energetica per gli edifici:
- i tecnici professionisti, quali Architetti, Ingegneri, Geometri (C9), Periti Industriali (C1 e C3), Periti Agrari o Agrotecnici (C8) non in possesso di abilitazione professionale e non ancora iscritti ai rispettivi Ordini o Collegi;
- i tecnici in possesso di diploma di istruzione tecnica con indirizzi diversi da quelli sopraindicati;
- i tecnici professionisti in possesso delle lauree magistrali ovvero specialistiche quali ad esempio fisica, matematica, scienze chimiche, scienze della natura, scienze e tecnologie geologiche, scienze geofisiche, scienze e tecnologie fisiche, scienze e tecnologie chimiche, scienze matematiche.
Per un maggior dettaglio dei diplomi e delle classi relative alle lauree magistrali e specialistiche, si rimanda all’Allegato A) della DGR n.398/2017.

Dovranno, altresì, frequentare il corso abilitante:
- gli architetti iscritti all’Ordine di cui all’art. 2 comma 3 del D.P.R. n. 75/2013, che esercitano “le attività del paesaggista, del pianificatore territoriale, del conservatore dei beni architettonici ed ambientali e del pianificatore junior”;
- gli ingegneri di cui all’art. 2 comma 3 del D.P.R. n. 75/2013, “iscritti all’albo nel settore c) dell’informazione.

Registrazione

La registrazione per i certificatori, in generale, prevede tre fasi:
a) Inserimento dei propri dati anagrafici e professionali;
b) Caricamento della scansione del proprio documento d’identità;
c) Caricamento della scansione del modulo di registrazione prodotto dal sistema debitamente datato e firmato.

a) Il certificatore deve compilare il modulo di pre-registrazione e attendere la UserID e Password data dal sistema APE – R Abruzzo e dare conferma alla mail inviata cliccando sul link in essa contenuto. A seguire l’utente deve completare l’inserimento dei propri dati anagrafici, quelli professionali;
b) caricare un documento d’identità valido;
c) caricare la dichiarazione di utilizzo del sistema con data e firma.

REG.0 - Non riesco ad inserire i dati : La pagina sembra bloccata ed i tasti non provocano nessun effetto.

Controllare Javascript e Pop-up : assicurarsi che sul browser in uso sia attivato l'uso del linguaggio Javascript e che non siano bloccate le finestre di pop-up.

REG.1 - Tipo di file non supportato. Il file da caricare deve essere di tipo PDF : Il sistema non fa l'upload dei file (documento di identità, modulo di registrazione...).

Occorre cambiare browser : alcuni browser non forniscono informazioni sul tipo del file che si sta caricando. Provare con Internet Explorer o con Google Chrome.

REG.2 - Non riesco a caricare i miei documenti: l'upload è lento oppure si interrompe improvvisamente.

Disattivare il firewall di Windows ed eventuali antivirus in uso nel pc: verificare che la dimensione dei file da caricare sia minore di 2MB, utilizzare il browser Google Chrome per l'upload, provare ad effettuare il caricamento durante le ore serali o nelle prime ore del mattino. Tenere conto che la velocità di upload di una normale ADSL è molto minore di quella di download.

REG.3 - Non riesco ad accedere alla pagina per la verifica dello stato della richiesta di registrazione: Il codice fiscale o l'indirizzo e-mail sono errati.

Controllare i dati inseriti:E' possibile che in fase di registrazione sia stato inserito un codice fiscale errato o incompleto. Inviare una mail contenente il proprio codice fiscale corretto, e con oggetto "Richiesta di correzione dati" ad uno degli indirizzi indicati alla pagina dei contatti.

REG.4 - Non ricevo la mail di attivazione: Nonostante siano trascorse diverse ore dalla registrazione non ho ancora ricevuto la mail di attivazione.

Controllare le impostazioni della mail PEC: Occorre configurare la casella PEC in modo da potere ricevere messaggi di posta elettronica NON certificata. Oppure contattarci per cambiare mail di registrazione.

REG.5 - Il link di attivazione non funziona: Ho ricevuto la mail di attivazione, ma cliccando sul link in essa contenuto.

Controllare il link contenuto nella mail: Il link contenuto nella mail e copiarlo direttamente nell’URL del Browser utilizzato.